Responsabilité client

Responsabilité du Client

Lors de la livraison, il est impératif que le client vérifie l'état de l'emballage ainsi que du produit avant d'accepter la livraison.

✔ Contrôle visuel de l’emballage : Le client doit inspecter attentivement le carton d'emballage de la TV et signaler immédiatement toute trace de choc ou d'endommagement apparent.

✔ Vérification du produit : Avant d’accepter la livraison, le client doit ouvrir le carton, brancher la TV et s’assurer que celle-ci fonctionne correctement et qu’elle n’a subi aucun dommage.

❌ En cas de dommage constaté : Si le produit est endommagé ou ne fonctionne pas, le client ne doit pas accepter la livraison et doit refuser le colis en précisant le motif du refus sur le bon de livraison.

⚠️ Aucune réclamation ne pourra être acceptée après réception et acceptation du colis par le client.