مسؤولية العميل
مسؤولية العميل
عند التسليم، من الضروري أن يقوم العميل بفحص حالة التغليف والمنتج قبل قبول التسليم.
✔ الفحص البصري للتغليف : يجب على العميل فحص علبة تغليف التلفزيون بعناية والإبلاغ فورًا عن أي علامات اصطدام أو ضرر واضح.
✔ التحقق من المنتج : قبل قبول التسليم، يجب على العميل فتح الصندوق وتوصيل التلفزيون والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح ولم يتعرض لأي ضرر.
❌ في حالة العثور على ضرر : إذا كان المنتج تالفًا أو لا يعمل، يجب على العميل عدم قبول التسليم ويجب عليه رفض الطرد، مع تحديد سبب الرفض في إيصال التسليم.
⚠️ لن يتم قبول أي مطالبات بعد استلام العميل للحزمة وقبولها.